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QUESTIONS RETOUR
Effectuer ou Suivre un retour en ligne
Seuls les produits achetés en ligne peuvent être retournés par voie postale. Les retours sont facilités par JOTT mais restent à la charge du client. Les frais de retour sont indiqués à l'enregistrement du retour et…
2 min de lectureMis à jour le 16 juillet 2026
Politique de retour - Achat effectué en magasin
Pour tout achat effectué en magasin, nous vous invitons à retourner votre article sous 30 jours, dans la boutique ou a été effectué l'achat. Un échange ou un avoir vous sera proposé. Conformément aux conditions…
1 min de lectureMis à jour le 16 juillet 2026
Echange & remboursement
Vos articles ne vous conviennent pas ? Voici la démarche à suivre : Achat effectué en boutique Vous avez 30 jours pour échanger un article acheté en boutique. Les produits doivent être non portés, non lavés et…
1 min de lectureMis à jour le 16 juillet 2026