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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ : Le Cercle JOTT
- Qu'est-ce que le programme de fidélité Le Cercle JOTT ?1 min
- Comment fonctionne l'adhésion au programme ?1 min
- Comment s'inscrire au programme ?1 min
- Je souhaite me désinscrire du programme, comment faire ?1 min
- Mon historique de commandes est-il pris en compte lors de mon adhésion au programme ?1 min
- Comment gagner des points ?1 min
- Comment consulter mes points ?1 min
- Comment utiliser mes points ?1 min
- Puis-je utiliser mes points en partie seulement ?1 min
- Les points expirent-ils ?1 min
- Puis-je transférer mes points à un autre membre ?1 min
- Puis-je utiliser mes points pour des achats en ligne et en magasin ?1 min
- Le programme fonctionne-t-il à l’étranger ?1 min
- Quels sont les différents statuts ?1 min
- Quels sont les avantages offerts par chaque statut ?1 min
- Comment passer d’un statut à un autre ?1 min
- Comment bénéficier d’une réparation offerte ?1 min
- Je n’ai pas reçu mes points ou ma cagnotte, que faire ?1 min
- Que se passe-t-il si je retourne un produit ?1 min
- Comment modifier mes informations personnelles ?1 min
- Puis-je réactiver mon compte si je n’ai rien acheté depuis longtemps ?1 min
- Mon adhésion est suspendue, comment la réactiver ?1 min
- Combien de temps mes données personnelles sont-elles conservées ?1 min
- Les achats en click & collect sont-ils pris en compte ?1 min